Cette page réunit toutes les infos dont vous avez besoin pour savoir comment utiliser TWINT avec votre compte bancaire Yuh.
Récap – A quel point TWINT est-elle nécessaire en Suisse ?
TWINT connait une adoption massive avec plus de 5 millions d’utilisateurs réalisant un total de 590 millions de transactions. Il y a :
👉 170 millions de transferts d’argent entre utilisateurs
👉 260 millions de paiements en magasin
👉 180 millions de paiements en ligne
Bref, TWINT est incontournable en Suisse.
Installer l’app TWINT de Yuh
Yuh a développé sa propre app TWINT. C’est une excellente chose. Voici les liens pour télécharger l’application sur votre smartphone :
App TWINT Yuh pour iOS ou App TWINT Yuh pour Android
Comment connecter TWINT avec YUH
Une fois l’app Yuh TWINT installée, il vaut la peine de vérifier que votre application Yuh et votre smartphone sont bien à jour.
- Lancez l’app TWINT.
- Choisissez “OUI, je suis un nouvel utilisateur sur Yuh TWINT”.
- Suivez le processus jusqu’à la connexion de votre compte Yuh.
Les réponses à vos questions sur YUH TWINT
Est-ce que YUH TWINT est sécurisé ?
YUH TWINT offre un niveau de sécurité équivalent à celui de l’e-banking. L’argent n’est pas stocké directement sur le smartphone. Toutes les transactions sont effectuées dans un environnement sécurisé.
Est-ce que YUH TWINT marche avec un numéro français ?
Oui, vous pouvez vous inscrire dans l’application TWINT Prepaid avec les indicatifs de pays suivants, à condition que votre domicile se trouve dans l’un de ces pays :
- Suisse (+41)
- Allemagne (+49)
- France (+33)
- Liechtenstein (+423)
- Italie (+39)
- Autriche (+43)
Comment payer avec YUH TWINT dans les magasins en Suisse ?
Payer avec TWINT varie selon les magasins. Dans la plupart des commerces, utilisez les terminaux de paiement en scannant le code QR avec l’application YUH TWINT. Dans certains cas, notamment dans les magasins de ferme, vous scannez un code QR imprimé, même sans personnel présent. Quelques magasins nécessitent l’activation du Bluetooth pour des paiements sans contact via l’application YUH TWINT.
Comment retirer de l’argent avec l’application YUH TWINT ?
Il est possible de retirer de l’argent dans certains magasins avec l’application YUH TWINT. C’est par exemple le cas dans de nombreux kiosques. Pour retirer de l’argent, sélectionnez « Retrait argent liquide » dans l’application YUH TWINT, puis montrez le code-barres affiché à la caisse. Vous pouvez retirer entre 20 et 200 francs. Les frais sont de 1 franc jusqu’à 100 francs et de 1,50 francs pour des montants supérieurs.
L’utilisation de TWINT est-elle payante (frais) ?
TWINT est généralement sans frais pour nos clients privés. L’application YUH TWINT se télécharge gratuitement.
Les transactions effectuées avec TWINT sont elles toujours gratuites, que vous payiez chez un commerçant ou que vous envoyiez de l’argent à d’autres utilisateurs TWINT. Veuillez noter que dans des cas exceptionnels, des taxes de certains partenaires peuvent s’ajouter, par exemple lors du retrait d’espèces ou du stationnement sans ticket. Les taxes éventuelles des partenaires sont toujours clairement déclarées.
Quel est le montant maximum sur YUH TWINT ?
La limite mensuelle pour l’argent reçu via TWINT est de 4’000 CHF. Chaque transaction a un montant maximal de 2’000 CHF pour l’envoi d’argent à un contact et de 3’000 CHF pour les paiements en magasin.
Quelle est la limite de dépense avec YUH TWINT ?
La limite de dépenses mensuelles s’élève à 5’000 CHF au total (transactions + paiements en magasin).
Pour quoi peut-on utiliser TWINT ?
- Envoyer et recevoir de l’argent.
- Faire des dons à des organisations caritatives.
- Payer en ligne.
- Payer en magasin en Suisse.
- Retirer de l’argent dans certains magasins.
- Payer aux automates et parcomètres.
- Payer dans les magasins de ferme.
TWINT offre aussi d’autres fonctions : stocker des cartes de fidélité, utiliser des bons de réduction, commander des produits comme des capsules de café, et effectuer des achats à crédit avec un débit différé de 30 jours, parfois avec des frais supplémentaires.
Comment utiliser YUH TWINT ?
Si vous n’avez jamais utilisé TWINT, une vidéo d’explication vaut mieux qu’un long discours :
